Cancelación

Tiene usted derecho a desistir del contrato celebrado con nosotros en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento comienza el día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes Simplemente rellene este formulario para declarar su desistimiento y ejercer su derecho de desistimiento
IMPORTANTE: Tenga en cuenta nuestra Política de anulación >

Widerruf Schritt 1

Rellene y envíe el formulario de revocación

Widerruf Schritt 2

Empaquete la devolución de forma segura para su transporte

Widerruf Schritt 3

Devolución de mercancías

Widerruf Schritt 4

El reembolso se realizará en un plazo de 14 días

Formulario de cancelación

Datos del comprador

Datos de la cuenta

Sólo se requiere si el pago se realiza mediante transferencia bancaria

Tras enviar este formulario, recibirá por correo electrónico una confirmación con los datos introducidos.

Política de anulación

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos
CSL Computer GmbH
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen

Teléfono: +49 511 / 76 900 100
Fax: +49 511 / 76 900 199

Correo electrónico: info@csl-computer.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento

Envíe los productos devueltos a:
CSL Computer GmbH
Hanseatenstr. 34
30853 Langenhagen

En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo de entrega ordinaria menos costoso que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso Podremos denegarle el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la revocación de este contrato El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días Usted corre con los gastos directos de devolución de los bienes

Usted sólo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

El derecho de revocación no se aplica a los contratos de venta a distancia:

  • para la entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
  • para la entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega